14 günlük tüketici lehine iptal imkânı
Program henüz başlamamışsa internet üzerinden kayıt tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal talebinde bulunabilirsin. Bu süre içinde banka yoluyla ödediğin tutar kesintisiz olarak iade edilir.
Belirli bir tarihte yapılan boş zaman ve organizasyon hizmetleri için mevzuatta cayma hakkı istisnaları bulunabilir. Akademinin yukarıdaki 14 günlük politikası bu istisnalardan bağımsız olarak tüketiciye sözleşmeyle tanınan daha elverişli bir iptal imkânıdır. Tüketicinin kanundan doğan diğer hakları saklıdır.
Talep nasıl iletilir?
Ödeme sırasında kullandığın e-posta adresinden info@meditasyonakademisi.org adresine program adını ve sipariş numaranı yazarak talebini iletebilirsin. Sağlık bilgisi veya gereksiz kişisel belge göndermene gerek yoktur.
14 günden sonraki talepler
İptal talebi yazılı olarak alınır. Satın alma öncesinde ilgili program için açıkça gösterilmiş özel bir koşul varsa bu koşul; yoksa yürürlükteki mevzuat ve tüketicinin kanundan doğan hakları esas alınır. Sonradan bildirilen bir kesinti veya cezai şart uygulanmaz.
Program Akademi tarafından iptal edilirse
Programın Akademi tarafından iptal edilmesi hâlinde o tarihe kadar tahsil edilen tutar, ödemenin geldiği hesaba iade edilir.
İade yöntemi ve süre
Kabul edilen iade, ödemenin geldiği banka hesabına yapılır. İade talimatı en geç 14 gün içinde verilir. Tutarın hesabına yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
Banka yoluyla alınan tutar
Tam ödeme veya 7.500 TL ön kayıt tutarı şirket IBAN’ına gönderilebilir. İade değerlendirmesi, o tarihe kadar banka yoluyla tahsil edilmiş tutar üzerinden yürütülür.